Términos y Condiciones
- Aceptación de los Términos
El uso del sitio web de Solo Moda Mayorista (SM SRL en adelante, “la Empresa”) implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el sitio o realizar operaciones. - Objeto del sitio
El sitio está destinado exclusivamente a la venta mayorista de productos de moda, bijouterie, accesorios, cosmética y artículos de belleza. La información y precios disponibles están dirigidos a comercios, revendedores o profesionales del rubro, y no a consumidores finales. - Propiedad Intelectual y Derechos de Autor
Todos los contenidos del sitio —incluyendo textos, logotipos, imágenes, fotografías, diseños, bases de datos, catálogos, descripciones de productos, software y gráficos— son propiedad exclusiva de Solo moda mayorista o de sus respectivos titulares que han autorizado su uso.
Está prohibida la reproducción, distribución, modificación, publicación, descarga, copia o cualquier otro uso no autorizado de dichos contenidos, total o parcial, sin el consentimiento previo y por escrito de la Empresa.
La infracción de estos derechos podrá ser perseguida legalmente conforme a la Ley 11.723 de Propiedad Intelectual y demás normas aplicables. - Registro y acceso de usuarios
Para realizar compras es necesario estar registrado como usuario mayorista, proporcionando datos veraces y actualizados. El usuario es responsable del uso de sus credenciales de acceso y de mantener la confidencialidad de su cuenta. La Empresa no se responsabiliza por el uso indebido o no autorizado de la cuenta por terceros. - Exención de garantías
La Empresa no garantiza que el sitio funcione sin interrupciones, errores o virus, ni que la información publicada sea completa o actualizada en todo momento.
El uso del sitio se realiza bajo exclusiva responsabilidad del usuario, quien asume los riesgos asociados a su utilización. Asimismo, se deja constancia que las imágenes solo son ilustrativas. - Limitación de responsabilidad
La empresa no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio, ni por errores en la información, interrupciones del servicio, pérdida de datos o perjuicios ocasionados por causas fuera de su control. - Tolerancia
La tolerancia que la EMPRESA pueda realizar respecto del ejercicio de algún derecho o disposición de los Términos y Condiciones nunca constituirán una renuncia al mismo. - Ampliación de la afectación
Todas las condiciones estipuladas respecto de la EMPRESA en los Términos y Condiciones se aplican también a sus sociedades contratantes, controlantes, controladas o vinculadas bajo su control común. - Capacidad
Para utilizar los servicios de la web se requiere tener capacidad legal para contratar. No podrán acceder a los servicios quienes carezcan de ella, los que hayan sido suspendidos o inhabilitados, así como los menores de edad. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad que utilicen la web serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de él. - Enlaces externos
El sitio puede incluir enlaces a otros sitios web o redes sociales. La Empresa no controla ni asume responsabilidad por los contenidos o políticas de dichos sitios externos. - Modificaciones de los términos
La Empresa se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. Las modificaciones se considerarán aceptadas con el uso continuado del sitio. - Responsabilidad del envío
Todos los envíos realizados por Solo moda mayorista corren a cargo y bajo la exclusiva responsabilidad del cliente, salvo que se indique expresamente lo contrario bajo condiciones especiales.
El cliente podrá elegir el medio de transporte o mensajería disponible al momento de la compra, asumiendo los costos correspondientes. Una vez acreditado el pago, la mercadería se embala y despacha dentro de los plazos habituales de preparación. Solo Moda Mayorista no se responsabiliza por demoras ocasionadas por el transporte elegido, empresas de logística, paros, condiciones climáticas u otros factores ajenos a nuestro control. Asimismo, el número de seguimiento será proporcionado al cliente para el control del envío. Es obligación del cliente realizar el seguimiento y estar presente o designar a una persona responsable para recibir la mercadería en el domicilio indicado: una vez despachada la mercadería y entregada al transporte o mensajería, la responsabilidad por la integridad y entrega del pedido pasa a cargo del cliente y/o de la empresa de transporte.
Solo moda mayorista no se responsabiliza por pérdidas, roturas, robos, daños o extravíos ocurridos durante el traslado. En caso de siniestro, el reclamo deberá gestionarse directamente con la empresa de transporte seleccionada. Si el pedido no pudiera ser entregado por causas ajenas a Solo Moda Mayorista (dirección incorrecta, ausencia en el domicilio, falta de retiro en tiempo y forma, etc.), los costos de reenvío o nueva entrega estarán a cargo del cliente. - Política de cambios
Una vez que se reciba el pedido, el cliente tendrá un lapso de 48 horas hábiles para dar aviso, enviando un mail a solo.moda@hotmail.com o enviando un mensaje al contacto de WhatsApp por el cual se finalizó la compra, indicando con el asunto “Mercadería fallada” y consignando los siguientes datos:
Nombre y Apellido
Número de pedido
Número de factura
Teléfono de contacto
Artículo/s a devolver
Defecto Detectado y foto del mismo
Para que la devolución sea aceptada, es necesario que los productos lleguen en las mismas condiciones en las que fueron enviados, es decir, con sus etiquetas y/o cartones originales, precintos de seguridad (en el caso de que los tuvieran) y sin usar, ni lavar. Tenga en cuenta que, por razones de higiene, solo se admitirán cambios de aros, perfumes y cosméticos que estén en su empaque protector original y en el caso particular del acero blanco, el artículo deberá estar en su envoltorio.
El plazo de 48 horas hábiles se aplica al momento del reclamo enviado, no a la contestación del mismo. Si dicho planteo excede las 48 horas hábiles, queda a consideración la empresa.
Cualquier producto adquirido en nuestro sitio, tiene cambio o devolución por defecto de fábrica, pero no por mal uso del mismo. Así como tampoco podemos prever lo que suceda en el transporte (ver apartado envíos).
De la empresa se pondrán en contacto en el plazo más breve posible para confirmar o rechazar la devolución, según corresponda. De ser autorizado, se gestionará el cambio por el mismo artículo o se reintegrará el crédito, en caso de no tener stock del producto, por el valor del producto que figura en la factura. Ese crédito estará disponible para utilizar en www.solomodamayorista.com.ar hasta 30 días de la acreditación. - Legislación y jurisdicción aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier conflicto será resuelto ante los tribunales ordinarios competentes de la ciudad de Bahía Blanca, Provincia de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.
